全球贸易环境日益复杂，新加坡将从深化和建立多元化贸易伙伴关系、利用科技让贸易更便利，以及培养面向未来的劳动力三方面着手，在贸易格局转变之际加强经济韧性和竞争力。
其中，星期三（9月30日）上线的BizSG平台，以及新加坡工商联合总会（SBF）推出的新平台TAIA，将借助人工智能（AI）科技，指引企业查找适用的援助配套，以及了解贸易规则。
永续发展与环境部长傅海燕星期三在工商总会和旗下未来贸易与投资中心（CFOTI）举办的未来贸易论坛（Future of Trade Forum）致辞时说，尽管全球贸易环境已变得更具挑战性，新加坡仍将致力于维持开放、可预测和以规则为基础的贸易环境。
新加坡将深化与主要经济伙伴的联系，同时开拓新市场。随着我国明年将接任亚细安轮值主席国，政府希望推动具前瞻性的区域议程，进一步深化区域一体化、加强应变能力，以及扩大亚细安的对外合作。
在人力方面，新加坡会继续加强贸易和投资专业能力。工商总会即将推出由企发局支持的贸易与投资能力框架（Trade and Investment Competency Framework），为专业人士提供更系统化的培训和认证途径，让企业有更多获认证的贸易专才可聘用。
傅海燕也鼓励企业善用科技收集资讯并进行分析，以助作出明智的商业决定。贸工部和企发局推动的BizSG平台就是其中一个例子。
傅海燕说，政府将把BizSG发展为集合各类资讯的“数码管家”（digital concierge），让企业更容易查找和使用政府援助，减少处理相关事务所需时间，把更多精力放在业务增长上。
工商总会推出、名为TAIA的生成式AI贸易咨询平台则将实时提供有关新加坡29个自由贸易协定的细节。
工商总会新AI工具 将贸易咨询缩短至数分钟
工商总会主席李坚辉发言时说，企业面对的实际问题包括如何开拓客源、分散市场和供应商风险，以及何时投资，而TAIA可助企业更快查询关税、自贸协定和原产地规则等贸易资讯。
他指出，对规模较小的企业而言，寻找有关答案所需时间和专业知识本身就可能成为一大障碍。工商总会目前只有六名贸易顾问，过去每年只能为约300家公司提供贸易咨询。
借助TAIA平台，工商总会的服务规模有望扩大至多达3万家在新加坡经营出口业务的企业，咨询所需时间也可从数天显著缩短，提供更即时地答复。
科技不但能让贸易更顺畅，数码化和无纸贸易还可降低交易成本、缩短交易时间，改善企业获取资讯和融资的渠道。不过，傅海燕也提醒，这无法由单一国家推动，而须贸易伙伴国建立共同规则、标准和可互操作的数据交换系统。
傅海燕说，贸易的未来“不会由单一的行动或努力来定义”，而是要靠政府建立起紧密的互信规则与伙伴关系网络、企业善用科技并顺应变革，同时也有赖于员工不断提升自身技能。“全球贸易环境仍将动荡不安，但如果我们愿意适应、创新并携手共建，这也可以成为推动转型的催化剂。”
星期三的论坛在新加坡香格里拉酒店举行，有超过600名来自政府和商界的人士参加。
