未来在榜鹅数码园区，不同类型的人工智能（AI）机器人将穿梭于办公楼、商店和走道间，完成送餐、送包裹，甚至巡逻和清洁等工作，为公众提供更多全天候服务。
我国今年稍迟将在榜鹅数码园区设立实体AI试验平台，让八家企业在真实环境中，协作运行各类机器人。这也是我国首个在混合用途的公共区域，大规模测试不同公司机器人的平台。
数码发展及新闻部长杨莉明，星期三（5月20日）在第六届新加坡亚洲科技会展（Asia Tech x SG）亚洲科技峰会上，宣布这项由资讯通信媒体发展局、裕廊集团和新加坡理工大学联合主导的计划。
当局希望借助计划，简化相关测试和审批流程，确保机器人服务能更好地融入城市运作，并具备长期推行的商业可行性。
三家机构指出，这些机器人可提高“第一公里”和“最后一公里”的配送效率，也能在办公时间结束后继续提供服务，从而腾出人手，让员工转向监督、营运管理和服务交付等更高价值岗位。
杨莉明致辞时说，新加坡的工业机器人密度，是全球平均水平的五倍，位居世界前列。但她指出，很多技术在实验室里效果很好，实际投入工厂或现实环境后却未必如此，因此要真正用好AI和机器人，还需要技术、设备和实际运作互相配合。
初期参与榜鹅数码园区试验平台的八家企业是：策安（Certis）、敦豪（DHL）、Grab、快客宝科技（QuikBot）、FieldAI、Thoughtworks、思岚科技（Slamtec）和宇树科技（Unitree）。
三家主导机构将与策安、敦豪、Grab和快客宝科技，共同设计试验平台的运作条件。首批测试项目包括食物与包裹配送、安全巡逻和清洁服务。
试验平台也会在《活跃通勤法令》下获得特别安排，让参与企业更灵活地在榜鹅数码园区公共走道测试不同应用，无须逐一申请豁免。
不过，当局强调，所有测试仍须符合相关安全条件和规定，以确保公众安全。
迈向AI发展新阶段 具身智能有望重塑各行业
资媒局、裕廊集团和新工大的联合文告指出，机器人技术和具身智能（Embodied AI，即“有身体、能行动”的AI）标志着AI发展的重大转变。
“AI不再局限于屏幕上的工具，而是进一步发展成能在现实环境中感知、思考和行动的实体系统。这被视为AI发展的下一阶段，有潜力改变各行各业，并重塑人们的日常生活。”
另一方面，资媒局也会通过全国机器人计划，与其中五家企业合作推进具身智能应用。FieldAI和Thoughtworks将提供相关知识；思岚科技、宇树科技和快客宝科技，则会在新工大的智能机器人中心，开发和测试具身智能的应用场景。
当局之后将公布实体AI试验平台的更多详情。
策安首席战略官库马尔（Raahul Kumar）说，公司长期在机场、医疗保健和城市基础设施等复杂环境运营前线业务，对可靠性、安全和响应速度要求极高。
他指出，如今机器人技术面对的挑战，已不只是制造自主机器，而是如何把机器人、AI系统和人类团队整合进真实运作环境。
快客宝科技创始人兼总裁黄耀亭则说，实体AI试验平台将让公司扩大营运规模，并与不同供应商的系统在配送、清洁和安保等领域协同运作。
杨莉明星期三也宣布更新全国人工智能策略2.0，以期深化行业和公共部门转型、普及AI应用、提升劳动队伍适应能力，并推动新加坡发展为区域AI枢纽。
